市擔保公司喜獲全省住房城鄉(xiāng)
建設系統(tǒng)“優(yōu)質(zhì)服務窗口”等榮譽稱號
日前,在全省住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)“創(chuàng)三優(yōu)”活動中房屋置業(yè)擔保公司榮獲“優(yōu)質(zhì)服務窗口”榮譽稱號,李玉萍、吳傳興、周劉生三名同志被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗”。
近兩年,公司積極響應省“創(chuàng)三優(yōu)”活動號召,根據(jù)《關于在全省住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)開展創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務窗口、優(yōu)良示范工程、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗活動實施方案》的要求,積極開展“優(yōu)質(zhì)服務窗口”創(chuàng)建活動,以提高辦事效率、提高服務質(zhì)量為目標,積極投入“創(chuàng)三優(yōu)”活動中。一是加強制度建設,結(jié)合公司服務特點,制定了一次性告知制度、首問負責制、限時辦結(jié)制度等,有效地規(guī)范了窗口工作,提高了效能。二是嚴格規(guī)范窗口人員的言行舉止和服務標準,全面提升公司整體形象。三是完善服務設施,在窗口大廳配備了電水爐、簽字筆、老花鏡等用品,還新增客戶休息區(qū)等設施方便了客戶來辦理業(yè)務。
李玉萍、吳傳興、周劉生三名同志光榮地被授予為全省住房和城鄉(xiāng)建設系統(tǒng)“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員先鋒崗”。他們始終堅持以“黨性強、作風正、業(yè)績優(yōu)”為具體要求,從思想上、作風上加強自身建設,恪盡職守、竭誠奉獻、辛勤工作,出色地完成各項工作。他們無論是工作還是生活中都力求率先垂范,發(fā)揮共產(chǎn)黨員應有的先鋒模范作用。
擔保公司要將此次“創(chuàng)三優(yōu)”活動為契機,真正把活動落到實處,增強服務力度、提升服務效能,促進公司效能和作風建設再上臺階,為房地產(chǎn)事業(yè)科學發(fā)展貢獻力量。(王莉)